Das Support-Center

So sieht Ihr card_1 Support Center aus

Das card_1 Support Center setzt sich aus fünf Bereichen zusammen:

Tipps & Tricks
CardScript Download
Aufnahme
Bearbeitung
Anregungen

Verschiedene Rubriken unterteilen diese Bereiche.

Tipps & Tricks

Aktuelle Downloads stehen Ihnen im Bereich FAQ zur Verfügung. — Aktuelle Downloads.

Button Tipps & Tricks: Sie wollen es ausführlicher wissen? Ein Klick führt Sie zur card_1 Hilfe.

Dort finden viele praktische und nützliche Tipps &Tricks, die Ihnen helfen, den Einsatz Ihrer Software zu optimieren. Sie suchen etwas bestimmtes? Geben Sie einfach das Stichwort in die Volltextsuche ein.

Startseite: Lesen Sie die aktuellen Informationen und Mitteilungen.

Download: Aktualisieren Sie Ihr card_1 Produkt per Freshup. In diesem Bereich finden Sie aktuelle Software-Versionen und weitere Informationen.

CardScript Download

Standardisieren Sie wiederkehrende Arbeitsabläufe. — Skripte Downloaden.

Nutzen Sie fertige Skripte und gestalten Sie Ihre Projektarbeit effizienter und professioneller. Mit CardScript standardisieren und automatisieren Sie vor allem wiederkehrende Arbeitsabläufe.

Alle Skripte stammen aus unserem Hause und sind in PDF-Dateien dokumentiert. Ihre Fragen beantwortet zusätzlich die card_1 Online-Hilfe.

Die Skripte sind nach Rubriken unterteilt und werden ständig ergänzt: Beispiele, Bibliotheken, Tools und Lösungen.

Aufnahme

Ihr Support-Ticket: Senden Sie uns das ausgefüllte Formular mit Ihrer Problemstellung zu. — Support-Ticket.

In der Übersicht werden Ihre Anfragen kurz gelistet. Sie lassen sich auch detailliert darstellen oder nach bestimmten Kriterien filtern. — Übersichtliche Gestaltung.

Ihr Anfrage- und Meldungsbereich im card_1 Support Center. Interessante Rubriken sind:

Probleme eingeben: Füllen Sie das Formular aus, formulieren Sie kurz Ihre Frage oder Problemstellung, und senden Sie das Formular einfach ab. Da sämtliche Service-Mitarbeiter mit dem Support Center online verbunden sind, werden Ihre Nachrichten sofort gesichtet, bewertet und schnellstmöglich beantwortet.

Über den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Meldung werden Sie informiert. Wir senden Ihnen automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail.

Probleme anzeigen: Sie wollen es ausführlicher wissen? Sie finden eine detailliertere Auflistung Ihrer Meldungen. Sie suchen eine bestimmte Meldung? Geben Sie einfach das Stichwort ein bzw. filtern Sie einfach die Anzeige.

Bearbeitung

Ihr persönlicher Verfolgungsbereich im Support Center. Interessante Rubriken sind:

Probleme anzeigen: Landet Ihre Anfrage oder Meldung in einer bestimmten Fachabteilung, z.B. in der Entwicklung oder in der Dokumentation, können Sie den Bearbeitungsverlauf Ihrer Meldung im Support Center direkt verfolgen.

Anregungen

Halten Sie uns auf dem Laufenden und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. — Ihre Wünsche sind gefragt.

Ihr Bereich für Anregungen, Verbesserungen und Wünsche

Ihre Vorschläge stellen wir in den Bereich Anregungen. Beobachten Sie den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Vorschläge.

Wir freuen uns über Ihr Engagement, denn die Basis für eine weitere erfolgreiche Entwicklung des card_1 Systems ist der Dialog mit Ihnen.

Melden Sie sich noch heute an

Zur Erstanmeldung geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und den Kode ein. — Einmalige Erstanmeldung.

Um das Support Center zu nutzen, melden Sie sich einfach mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an. — Einfache Anmeldung.

Hier gelangen Sie zum card_1 Support Center. Sie erreichen das Support Center auch direkt aus dem card_1 Hilfemenü über den Eintrag «card_1 Support Center».

Richten Sie ein neues Konto ein. Dazu tragen Sie einfach Ihren Benutzernamen ein, unter dem Sie sich zukünftig im Support Center anmelden wollen. Dann geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein.

Sie erhalten eine Bestätigungsmail zur Überprüfung Ihrer Mailadresse. Öffnen Sie den dort angegebenen Link und vervollständigen Sie Ihre Benutzerdaten.

Nach Prüfung Ihrer Benutzerdaten schalten wir Ihr Konto frei.