Stellenangebote

Wir, die IB&T Ingenieurbüro Basedow & Tornow GmbH, sind ein wachstumsorientiertes und international ausgerichtetes Software-Unternehmen. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln wir die CAD Software CARD/1, eine innovative Gesamtlösung für Vermesser und Planer im Ingenieurtiefbau mit besonderen Schwerpunkten in den Bereichen Vermessung, Straßen-, Bahn-, Kanalplanung und BIM.

Heute sind in der repräsentativen Unternehmenszentrale in Norderstedt bei Hamburg und in weiteren Standorten 75 Mitarbeiter und Partner in den Bereichen Produktentwicklung, Support, Vertrieb, Marketing, Auftragsabwicklung und Verwaltung beschäftigt. 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team in Norderstedt einen/eine

Mitarbeiter/-in technischer Support

Ihre Aufgaben

  • First & Second Level Support, Sie nehmen Kundenanfragen entgegen, geben technische Hilfestellungen und unterstützen Anwender in ihren Projekten bei der Nutzung unseres Produktes CARD/1
  • Sie arbeiten eng mit der Entwicklung zusammen
  • Sie unterstützen den Vertrieb und die Schulungsabteilung und trauen sich zu, auch selbst Präsentationen und Schulungen für unser Produkt CARD/1 durchzuführen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bauingenieurstudium, sind Vermessungsingenieur oder -techniker, verfügen über Erfahrungen im Bereich Tiefbau, idealerweise in der Vermessung, der Bahn- oder Straßenplanung
  • Sie haben bereits mit modernen Planungssystemen gearbeitet (vorzugsweise CARD/1)
  • Erfahrungen im Umfeld Hotline-Service erleichtern Ihnen den Einstieg, sind aber nicht Bedingung. Gern geben wir auch Hochschulabsolventen der angegebenen Fachrichtungen eine Chance
  • Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, sind recherchierfreudig und in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen. Sie sind kommunikationsstark, belastbar und bleiben in schwierigen Situationen stets freundlich

Unser Angebot

  • Sie arbeiten in unserer modernen Zentrale in Norderstedt bei Hamburg
  • Sie arbeiten in einem motivierten Team mit guten Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sie finden ein modernes zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in offener und konstruktiver Atmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten vor
  • Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt
  • In Ihr neues Tätigkeitsfeld werden Sie gezielt eingearbeitet

Ihre Bewerbung

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung, vorzugsweise per E-Mail an personal(at)card-1.com. Wenn Sie vorab Fragen haben, freut sich Frau Picker unter Tel.: 040/53412-210 auf Ihren Anruf.

IB&T Ingenieurbüro Basedow & Tornow GmbH
Personalabteilung
An'n Slagboom 51
D-22848 Norderstedt